Starlines è una Compagnia di navigazione che effettua tutto l'anno collegamenti fra Brindisi e Valona e durante il periodo estivo anche per Saranda.
La società vanta una pluriennale esperienza nel settore del trasporto marittimo fra Italia ed Albania, ed una presenza costante nei porti di Brindisi e Valona. Le sue navi vengono curate con particolare attenzione nell'aspetto tecnico e della sicurezza, per essere sempre in regola con le più recenti normative.
La flotta di European Ferries è composta al momento da due traghetti:
Ionian Star
Si tratta dell'ultima acquisizione della Compagnia. Questa nave proveniente dal Nord Europa, è stata recentemente oggetto di importanti interventi di rinnovamento, per aumentare il confort degli spazi riservati ai passeggeri. E' il traghetto più veloce della flotta, dispone infatti di ben 8 motori che gli consentono di modulare la sua velocità in funzione delle condizioni del mare e delle esigenze della linea dove opera.
European Star
E' il traghetto più grande di European Ferries, che dispone di un ampio garage in grado di imbarcare numerosi camion. I suoi spazi interni sono stati interamente ridisegnati per rispondere al meglio alle esigenze dei passeggeri, rendendo questa nave comoda, moderna e funzionale.
Questa nave, inoltre, è l'unico traghetto in servizio sulle rotte fra Italia ed Albania dove è possibile effettuare campeggio a bordo. Il garage superiore della nave, infatti, dispone, nella parte di prua e di poppa, di delle sezioni aperte dove è presente la ventilazione necessaria per rimanere sul proprio veicolo durante la navigazione. I posti riservati a questa formula sono limitati e sono da prenotare con anticipo.
PENALI DI ANNULLAMENTO
In caso si annullamento si applicano le seguenti penali sull’importo totale del biglietto:
• 10%, fino a 30 gg di calendario prima della partenza;
• 30% da 29 a 7 gg di calendario prima della partenza;
• 50% da 6 a 2 gg di calendario prima della partenza;
• 100 % dal giorno prima e/o per mancata presentazione all’imbarco;
• Nessun rimborso sarà effettuato per l'annullamento dei biglietti/prenotazioni con la formula EARLY BOOKING.
• La perdita o il furto di un titolo di viaggio deve essere immediatamente segnalato all’agenzia emittente o dell’ufficio portuale del vettore contraente al momento della partenza. L’emissione del duplicato non è ammessa.
• Non saranno accettate le richieste di annullamento di un biglietto a tariffa ordinaria , se lo stesso sia già stato oggetto, una volta , di variazione di data.
CONDIZIONE DI VARIAZIONE DA PARTE DEL PASSEGGERO
• Tutti i biglietti , sia a tariffa “Ordinaria” che “Early booking”, sono soggetti a restrizioni in caso di variazione, ovvero al pagamento di eventuali spese di variazione di € 15.00 e di differenze tariffarie, se la modifica comporta un costo maggiore rispetto a quello originario.
• Variazione Data: Può essere effettuata per un numero massimo di una volta fino a due giorni prima della data di partenza, previo pagamento dell’eventuale adeguamento tariffario e secondo la disponibilità dei posti passeggeri e spazio garage.
• Cambio nome: in nessun caso potrà essere ammesso il cambio nome del passeggero a biglietto già emesso.
Nel caso di mancato imbarco per rifiuto da parte dell’Autorità o per mancanza o insufficienza del documento del passeggero o del veicolo la Compagnia non è tenuta alla restituzione dell'importo del biglietto.
La Compagnia si riserva il diritto di modificare su specifiche partenze le condizioni di variazione e annullamento dei biglietti da parte del passeggero.