Tariffe
Le tariffe sono in Euro, e sono da intendersi per persona, per veicolo, per tratta.
Riduzioni bambini
•da 0 a 4 anni non compiuti pagano solo i diritti fissi (sistemazione ponte)
•da 4 a 12 anni hanno diritto ad uno sconto del 50% su qualsiasi sistemazione
Sconti
•le tariffe di ritorno si applicano solo nel caso di acquisto della tratta di ritorno unitamente a quella di andata
•tutti gli sconti previsti non sono cumulativi
Dati personali
In osservanza della Direttiva UE 98/41 i passeggeri sono tenuti a fornire i loro dati personali al momento dell'acquisto del biglietto. I passeggeri con speciali esigenze sono tenuti a farlo presente al momento della prenotazione.
Biglietti
Il biglietto è personale e non trasferibile
I passeggeri in possesso di biglietti con data aperta sono tenuti a prenotare con largo anticipo il proprio viaggio per assicurarsi la sistemazione a loro spettante. La Compagnia non è responsabile nel caso di mancata fruizione della sistemazione riportata sul biglietto nel caso di prenotazione tardiva
Ai passeggeri sprovvisti di biglietti al momento del check-in potrà essere negato l'imbarco.
Annullamenti e rimborsi
Nel caso di annullamenti verranno applicate le seguenti penalità (con esclusione dei biglietti acquistati con speciali tariffe, che non sono rimborsabili):
•Cancellazione fino a 30 giorni dalla partenza:nessuna penalità
•Cancellazione da 29 a 7 giorni prima della partenza: penale 25%
•Cancellazione da 6 giorni a 24 ore prima della partenza:penale 50%
•Nel caso di mancata presentazione all'imbarco non è previsto alcun rimborso
•Il rimborso può essere effettuato solo dall'agenzia che ha emesso il biglietto
•i biglietti emessi con l'offerta early booking non sono rimborsabili.
Check - in
I passeggeri sono tenuti a presentarsi all'ufficio imbarco almeno due ore prima rispetto all'orario previsto di partenza. Oltre tale limite non sarà garantito l'imbarco.
Orari di partenza ed arrivo
Gli orari di partenza ed arrivo sono espressi in ora locale, per orario di arrivo si intende il momento in cui la nave si presenta alla stazione piloti
La Compagnia non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a motivi di congestione dei porti.
Limitazione di responsabilità
Nel caso di cancellazione imprevista di un viaggio la Compagnia è tenuta solamente a rimborsare l'importo totale del biglietto in possesso del passeggero.
Diritto di modifica
La Compagnia ha il diritto di addebitare un diritto di modifica pari ad Euro 50,00 per ogni prenotazione modificata (salvo disponibilità), oltre all'eventuale adeguamento tariffario.
Nota importante
Orari e tariffe possono essere oggetto di variazioni anche senza preavviso. La Compagnia si riserva il diritto di aggiungere un supplemento carburante anche senza preavviso.
Per il trasporto di animali domestici e' necessario acquistare il relativo biglietto.
* = le informazioni contenute in questo paragrafo rappresentano una sintesi delle condizioni generali di trasporto del vettore A Ships e vengono pubblicate a mero scopo informativo da parte di Ellade viaggi in qualità di intermediario fra cliente e vettore.